当前，海外新冠肺炎疫情形势依然严峻，部分国家和地区疫情出现快速反弹。为持续强化对在外留学人员的心理支持，教育部“平安留学”整合国内高校资源，更新心理援助热线平台信息，供广大留学人员参考使用。
一、教育部华中师范大学心理援助热线平台
热线平台24小时面向公众开放。有需要的海外留学人员可通过以下三种方式免费进行心理咨询：
方式一：拨打心理援助热线电话
（+86）1067440033
（+86）4009678920
方式二：关注微信公众号
扫描上方二维码，关注“青少年网络心理与行为教育部重点实验室”微信公众号，点击菜单栏中的“心理热线”即可接入。
方式三：小程序
扫描上方小程序码，点击“立即咨询”即可使用
二、清华大学“抗击疫情，心理援助”公益项目
方式一：拨打常态化公益心理服务热线（每天早10：00 - 晚10：00）
（+86）4000-100-525
扫描上方二维码直接拨打心理援助热线
方式二：收看心理援助课程回放
扫描上方二维码收看心理援助课程回放
三、北京师范大学心理学部心理辅导服务
方式一：短程网络辅导服务
服务流程：问卷星填写背景信息→后台人员24小时内进行咨询师匹配（需要稍作等待）→志愿者通过邮箱与您协商咨询时间→使用LARK（飞书国际版）进行线上视频沟通的心理支持30-60分钟（需要录音录像）。
扫描上方二维码或复制链接至浏览器：https://bnumhs.wjx.cn/jq/96442032.aspx
方式二：长程网络咨询服务——安心携行
服务流程：视频咨询，可通过微信小程序“丰和心理”进行预约，目前可以预约个体咨询（50 分钟/次），次数为 6-12 次。如您连续 2 次或 3 个月内累计 4 次 24 小时内取消/改约或爽约，将会限制来访者在 3 个月内使用服务。
